1. Ogólne
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących projektowania stron internetowych z Pauliną Bolek. Składając zamówienie Klient potwierdza akceptację niniejszego regulaminu.
Paulina Bolek zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków w każdym czasie. Najnowsza wersja tzwOgólne warunki handlowedotyczy.
2. Oferta („Pakiet powitalny”)
Wszystkie oferty Pauliny Bolek są niezobowiązujące do momentu ich akceptacji przez klienta.
Oferty zachowują ważność do 14 dni kalendarzowych od daty oferty, chyba że określono inaczej. Oferty mogą ulec zmianie w przypadku zmiany cytowanej pracy. Oferty nie odnoszą się automatycznie do przyszłych zadań. Oferta nie jest podzielna i dlatego nie można jej dzielić, chyba że zaznaczono inaczej. Wycena złożona nie zobowiązuje Pauliny Bolek do wykonania części zamówienia za odpowiednią część podanej ceny. Wszelkie prace dodatkowe nie wymienione w ofercie będą wykonywane w porozumieniu według aktualnej stawki godzinowej przez Paulinę Bolek. Jeśli klient nie chce skorzystać z oferty, Paulina Bolek życzy sobie otrzymania odrzucenia oferty.
Oferty Pauliny Bolek zawsze wykluczają domenę i hosting.
3. Rozpoczęcie umowy
Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą wyrażenia przez Klienta zgody drogą elektroniczną na przesłaną ofertę. Klient niniejszym zaciąga zobowiązanie płatnicze. Zatwierdzona oferta zastępuje wszystkie wcześniej zawarte i/lub ustne umowy.
4. Wykonanie umowy
Wykonanie
Paulina Bolek wykona umowę zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i umiejętnościami oraz zgodnie z wymogami dobrego wykonania.
Życzenia projektowe
Przed przystąpieniem do realizacji umowy dotyczącej projektowania lub tworzenia stron internetowych klient musi jasno wskazać, jakie są życzenia i preferencje dotyczące projektu. W przypadku braku wyraźnych wskazań do projektu Paulina Bolek z własnej inicjatywy wykona projekt strony internetowej. Jeżeli w trakcie lub po wykonaniu umowy klient zgłosi preferencje lub życzenia odbiegające od zlecenia, które nie zostały ujawnione podczas dyskusji na temat projektu przed zawarciem umowy, a Paulina Bolek ma dodatkową pracę jako w związku z tym zostaną naliczone koszty.
Termin dostawy
Paulina Bolek z klientem ustalają z wyprzedzeniem harmonogram dostaw. Proponowane przez Paulinę Bolek warunki dostawy wykonania projektu są zawsze terminami orientacyjnymi i nie są wiążące. Opóźnienie w dostawie nie uprawnia klienta do odszkodowania lub obniżenia ceny ani do rozwiązania umowy.
Jeżeli Paulina Bolek i klient wyraźnie uzgodnili wiążący termin dostawy, termin ten ulegnie przedłużeniu, jeśli klient nie dostarczy (terminowo) informacji, dokumentów, oryginałów, zdjęć oraz nie zaakceptuje udoskonalonych koncepcji (terminowo ) lub jeśli klient wymaga dodatkowych zamówień.
Hosting i nazwa domeny
Klient jest odpowiedzialny za zorganizowanie hostingu i nazwy domeny. Płatność i wniosek o nazwę domeny i standardowy hosting można załatwić bezpośrednio przez dostawcę, bez interwencji Pauliny Bolek. W razie potrzeby Paulina Bolek może wesprzeć ten proces - mogą obowiązywać dodatkowe opłaty ze względu na dodatkowy czas pracy.
Dane dostawy
Zleceniodawca jest zobowiązany do terminowego i/lub przed rozpoczęciem pracy i w żądanej formie, w celu prawidłowego i sprawnego wykonania umowy, Zleceniodawca zobowiązany jest do udzielenia wszelkich żądanych przez Paulinę Bolek informacji oraz stosownych załączników i związanych z nimi informacji i danych. porozumienie. W przeciwnym razie Paulina Bolek może nie być w stanie zrealizować pełnego wykonania i/lub dostarczenia odpowiednich dokumentów. Konsekwencje takiej sytuacji są zawsze na rachunek i ryzyko klienta.
Jeżeli wymagane informacje nie zostaną przekazane Paulinie Bolek w terminie, Paulina Bolek ma prawo wstrzymać wykonanie umowy i/lub obciążyć klienta dodatkowymi kosztami wynikającymi z opóźnienia według zwykłych stawek.
Paulina Bolek nie jest zobowiązana do weryfikowania poprawności i/lub kompletności przekazanych jej informacji ani do aktualizacji klienta w zakresie informacji, które uległy zmianie w czasie, jak również Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i kompletność zebranych informacji przez osoby trzecie w ramach umowy.
Paulina Bolek może, jeżeli będzie to niezbędne do wykonania umowy, zażądać dodatkowych informacji. W przeciwnym razie Paulina Bolek ma prawo zawiesić swoją działalność do czasu otrzymania informacji, bez obowiązku wypłaty klientowi jakiegokolwiek odszkodowania z jakiegokolwiek powodu.
Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju wynikające z błędnych i/lub niepełnych informacji podanych przez klienta, chyba że ta nieścisłość lub niekompletność powinna była być znana Paulinie Bolek.
Jeżeli uzgodniono, że umowa będzie realizowana etapami, Paulina Bolek może wstrzymać się z realizacją części należących do kolejnego etapu do czasu pisemnego zatwierdzenia przez klienta wyników etapu poprzedzającego.
Jeżeli Paulina Bolek nie będzie mogła przejść do kolejnego etapu z powodu niepodania w terminie niezbędnych danych i/lub produktów przez Klienta, umowa z Klientem zostanie zawieszona. Dodatkowe koszty wynikające z tego opóźnienia zostaną naliczone klientowi według zwykłych stawek.
5. Dostawa strony internetowej
Przyjęcie
Paulina Bolek dostarczy stronę internetową, gdy w jej profesjonalnej opinii spełnia ona wymagania lub nadaje się do użytku. Klient musi następnie ocenić i zatwierdzić lub odrzucić dostarczony towar w ciągu 8 dni roboczych od dostawy. Jeśli klient nie odrzuci dostawy w tym terminie, dostawę uważa się za przyjętą. Jeśli klient życzy sobie później zmian lub uzupełnień, może to być wykonane jako dodatkowa praca, która jest rozliczana według stawki godzinowej, lub strony zawrą w tym celu oddzielną umowę.
Korekty
Po dostarczeniu serwisu klient ma 8 dni na bezpłatne wykonanie drobnych poprawek. Korekty nie oznaczają korekty całych tekstów, układu i/lub zdjęć. Są to drobne zmiany tekstowe. Po tym okresie obowiązywać będzie stawka godzinowa.
Uskarżanie się
Wszelkie reklamacje należy kierować do Pauliny Bolek drogą mailową w ciągu 8 dni. W przypadku reklamacji lub sporów dotyczących świadczonych usług bieg terminu rozpoczyna się następnego dnia po dostawie. W przypadku faktury termin rozpoczyna się w dniu wystawienia faktury. W przypadku braku terminowego protestu usługi/faktury zostają ostatecznie zaakceptowane, a płatność należna. Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje zobowiązania płatniczego Klienta.
6. Po dostarczeniu serwisu
Utrzymanie strony internetowej
Klient jest odpowiedzialny za utrzymanie strony internetowej.
Jeśli pracujesz z WiX, dzieje się to automatycznie.
W przypadku pracy z Wordpressem, aby w jak największym stopniu zagwarantować bezpieczeństwo strony internetowej, wszystkie aktualizacje oprogramowania i wtyczek muszą być przeprowadzane jak najszybciej po wydaniu. Klient jest odpowiedzialny za aktualizację oprogramowania i zainstalowanych wtyczek niezwłocznie po wydaniu nowej wersji. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie możliwe konsekwencje samodzielnej aktualizacji.
Zmiany na stronie internetowej
Paulina Bolek dołoży wszelkich starań, aby po dostawie wprowadzić na stronie pożądane przez klienta zmiany. Te zmiany lub naprawy serwisu są wykonywane przez Paulinę Bolek według obowiązującej stawki godzinowej.
Jeżeli w ocenie Pauliny Bolek żądana zmiana może negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie lub bezpieczeństwo oprogramowania, Paulina Bolek poinformuje o tym Klienta drogą mailową. Jeśli mimo to klient będzie nalegał na zmianę, Paulina Bolek wdroży ją na własne ryzyko klienta i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności za Paulinę Bolek.
Jeśli klient chce samodzielnie wprowadzić zmiany na stronie internetowej lub chce, aby dokonała tego strona trzecia, odbywa się to całkowicie na własne ryzyko i odpowiedzialność klienta.
7. Prawa własności i prawa autorskie
Projekty autorskie Paulina Bolek
Wszelkie materiały wyprodukowane przez Paulinę Bolek nie mogą być edytowane ani włączane do innych stron internetowych niż te, dla których zostały pierwotnie stworzone bez wyraźnej zgody Pauliny Bolek.
Własność pomysłów, koncepcji lub projektów dostarczonych przez Paulinę Bolek pozostaje w pełni Pauliną Bolek, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie. W tym drugim przypadku Paulina Bolek może zastrzec za to odszkodowanie. W przypadku udowodnionego naruszenia ww. własności Paulina Bolek jest uprawniona do pobrania opłaty, którą sama ustali, ale w rozsądnej wysokości.
Paulina Bolek zastrzega sobie możliwość wykorzystania wiedzy zdobytej podczas wykonywania pracy do innych celów, o ile żadne informacje poufne nie zostaną ujawnione osobom trzecim.
Materiały objęte prawami autorskimi
Dane (teksty, zdjęcia, filmy, ilustracje…) dostarczone przez klienta są uważane za zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich i innych praw własności intelektualnej. Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie patentów, licencji lub innych praw osób trzecich poprzez wykorzystanie danych przekazanych jej przez lub w imieniu Klienta w celu wykonania zlecenia. Klient musi zbadać istnienie tych praw, w tym praw patentowych, praw do znaków towarowych, praw do rysunków lub modeli, praw autorskich, praw do portretów… osób trzecich.
8. Użytkowanie i Licencja
Używać
Gdy Klient w pełni wywiąże się ze swoich zobowiązań wynikających z umowy z Pauliną Bolek, nabywa tym samym wyłączne prawo do korzystania ze wzoru.
Inne zastosowanie
Kopiowanie, naśladowanie lub wykorzystywanie projektu zlecenia w inny sposób niż uzgodniony bez pisemnej zgody jest niedozwolone.
Własna promocja
Klient wyraża zgodę na to, aby produkty opracowane przez Paulinę Bolek dla Klienta znalazły się w portfolio Pauliny Bolek i mogły zostać wykorzystane jako materiał promocyjny oraz mogły zostać opublikowane między innymi na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych, o ile wyraźnie nie zażądał tego na piśmie klient.
9. Płatność
Fakturowanie
Fakturowanie do kwoty 250 € następuje po dostarczeniu projektu, chyba że uzgodniono inaczej. W przypadku faktur powyżej 250 € pracuję z zaliczką.
Zaliczki
Jeżeli łączna kwota wyceny przekroczy 250 €, Paulina Bolek pobierze zaliczkę w wysokości 50% całkowitej wyceny po zatwierdzeniu oferty. Pozostałe 50% oferty zostanie zafakturowane później po dostawie lub zgodnie z uzgodnionym planem płatności.
Obowiązek zapłaty
Płatności należy dokonać przed terminem wskazanym na fakturze. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że uzgodniono inaczej.
Zawieszenie
Jeżeli klient nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych, wszelkie prawa przeniesione przez Paulinę Bolek na klienta zostaną zawieszone do czasu spełnienia tych zobowiązań płatniczych. W takim przypadku Klient nie może korzystać z udostępnionych mu wzorów.
10. Anulowanie
Odstąpienie od umowy może być potwierdzone wyłącznie pisemnie.
W przypadku anulowania zamówienia przez Klienta, Klient jest zobowiązany do zwrotu poniesionych do tego momentu kosztów (również ryczałtu godzinowego za dotychczas wykonaną pracę).
W przypadku anulowania obowiązują te same warunki płatności, co zwykle.
11. Odpowiedzialność
Błędne wejście
Paulina Bolek zobowiązuje się do wykonywania wszystkich świadczonych usług z należytą starannością. Wszystkie występy Pauliny Bolek to obowiązek środków. Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za błędy w wykonaniu wynikające z niedostatecznych lub błędnych danych wprowadzonych przez Klienta.
Oszustwo
Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy (nawet rażące) z jej strony, z wyjątkiem przypadków oszustwa. Bez względu na przyczynę, formę lub przedmiot roszczenia powołującego się na odpowiedzialność, Paulina Bolek w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody następcze, takie jak na przykład utrata oczekiwanego zysku, spadek obrotów, wzrost kosztów operacyjnych, utrata klientów, które Klient lub osoby trzecie ucierpiałyby w wyniku jakiegokolwiek błędu lub zaniedbania ze strony Pauliny Bolek.
Po zatwierdzeniu
Paulina Bolek nigdy nie ponosi odpowiedzialności za błędy w tekście lub projekcie, jeśli klient sprawdził i wyraził zgodę. Klient ponosi ryzyko nieporozumień lub błędów w realizacji umowy, jeśli są one spowodowane lub spowodowane działaniami klienta, takimi jak spóźnione lub niedostarczenie kompletnych, rzetelnych i jasnych danych/materiałów.
Osoby trzecie
W zakresie, w jakim Paulina Bolek jest uzależniona w swojej działalności od współpracy, usług i dostaw osób trzecich, na które Paulina Bolek ma niewielki lub żaden wpływ, Paulina Bolek nie może być w żaden sposób pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z tych relacji z Pauliną Bolek lub niezależnie od tego, czy szkoda ta wystąpi lub stanie się widoczna w trakcie związku z Pauliną Bolek. Paulina Bolek nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wady i dysfunkcje produktów lub usług osób trzecich ani za zaniedbania, uchybienia lub uchybienia tych osób trzecich.
Przechwytywanie danych
Klient musi liczyć się z tym, że informacje przesyłane przez Internet mogą zostać przechwycone przez osoby trzecie. Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przesłaniem informacji poufnych lub tajnych. Klient wykupi odpowiednie ubezpieczenie od tego, ze zrzeczeniem się regresu wobec Pauliny Bolek i zwrotem jej kwoty głównej, odsetek i kosztów.
Zawartość strony internetowej
Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za treść dostarczonych przez Klienta materiałów, które zostały umieszczone w serwisie Klienta. Paulina Bolek nie ponosi również odpowiedzialności za linki umieszczone na stronie. Klient sam zagwarantuje, że posiada niezbędne uprawnienia oraz prawo do umieszczania linków do zewnętrznych stron internetowych. Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie tekstów, zdjęć, plików photoshopa i/lub ilustratora lub czcionek dostarczonych i/lub zaakceptowanych przez klienta.
Zmiany
Jeśli klient sam dokona zmian w zaprogramowanych stronach, kodzie programowania, ustawieniach serwera, ustawieniach poczty e-mail i tym samym częściowo i/lub całkowicie zmieni działanie, Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności.
Konfiguracja komputera
Bezbłędne działanie konfiguracji komputera (całego sprzętu i oprogramowania) nigdy nie może być w pełni zagwarantowane, zarówno z powodu czynników zewnętrznych (awaria lub awaria zasilania, uderzenie pioruna, ...), jak i ze względu na czynniki specyficzne dla konfiguracji komputera (wady , awarie sieci, niewykryte błędy w oprogramowaniu systemowym i aplikacyjnym,…), co może spowodować nieoczekiwaną utratę (nawet wszystkich) programów i/lub danych. Klient zobowiązuje się zainstalować odpowiednie mechanizmy ochrony, przechowywania i odzyskiwania danych.
Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność Pauliny Bolek za szkodę wynikającą z umowy z Klientem jest zawsze ograniczona do wysokości wynagrodzenia należnego Paulinie Bolek.
Odpowiedzialność Pauliny Bolek z tytułu usług świadczonych na rzecz klienta jest w każdym przypadku ograniczona albo do zwrotu ceny zapłaconej przez klienta albo do ponownego wykonania usług, według uznania Pauliny Bolek. Całkowita odpowiedzialność Pauliny Bolek nigdy nie przekroczy ceny zapłaconej Paulinie Bolek przez klienta za usługi będące podstawą reklamacji.
W żadnym wypadku Paulina Bolek nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, takie jak między innymi utrata dochodów, utrata kontraktów, koszt kapitału, ograniczenie zwrotu lub jakiekolwiek inne straty lub szkody następcze, zarówno dla klienta, jak i dla osoby trzecie.
Paulina Bolek nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie patentów, licencji lub innych praw osób trzecich poprzez wykorzystanie danych przekazanych jej przez lub w imieniu Klienta w celu wykonania zlecenia.
Klient wzajemnie uznaje e-mail za legalny, ważny środek dowodowy.
12. Referencja
Klient wyraża zgodę na włączenie prac wykonanych przez Paulinę Bolek na rzecz Klienta do portfolio referencyjnego Pauliny Bolek.
Paulina Bolek może wykorzystywać projekt do własnej promocji lub reklamy, uwzględniając interesy Klienta.
Paulina Bolek może dyskretnie umieścić swoje imię i nazwisko na stronie internetowej. Dzieje się to na dole strony w stopce, chyba że uzgodniono inaczej.
13. Polityka prywatności
Jeśli masz kontakt z Pauliną Bolek (czy to poprzez korzystanie z mojej strony internetowej, śledzenie mnie w mediach społecznościowych czy udział w moich warsztatach i wydarzeniach), oznacza to, że powierzasz mi określone dane osobowe. Poważnie traktuję jego bezpieczeństwo. Więcej na ten temat można przeczytać w moimOświadczenie o ochronie prywatności.
